GRUPO
NUTRESA S.A
FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN
Consiste en elaborar un plan donde se fija alguna meta y estipula qué pasos debería seguir para llegar hasta ella.
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MISIÓN
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VISIÓN
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OBJETIVOS
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POLITICAS
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PRINCIPIOS Y VALORES
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LOGO
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ESLOGAN
APLICACIÓN
Esta empresa está enfocada en la plena satisfacción del cliente, mediante la comercialización de productos alimenticios, productos que sean saludables para el consumidor, para alcanzar dicho objetivo se establecerán estrategias con el fin de captar la atención del cliente, se realizaran convenios con cadenas comerciales y empresas distribuidoras con la finalidad de cubrir las zonas comerciales de la ciudad, donde el consumidor tenga contacto directo con el producto.
MISIÓN
Motivo o razón de ser de una organización, donde se establecen los objetivos, sus actividades y la manera en
que funciona la misma.
Esta debe ser motivadora, concreta, amplia, y posible (realista).
APLICACIÓN
Nuestra empresa está basada en generar mayor sostenibilidad ambiental, proporcionar el desarrollo de productos naturales, que mejore la calidad de vida del consumidor y que brinden entera satisfacción.
Estamos interesados en conocer las necesidades y ambiciones de nuestros clientes, por ello trabajamos en pro del desarrollo tanto de los empleados como de los consumidores, dando un gran aporte al crecimiento laboral.
VISIÓN
Imagen que la organización plantea a largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.
APLICACIÓN
Llegar a ser reconocidos a nivel nacional por la excelente calidad de nuestros productos utilizando técnicas innovadoras en el desarrollo de ellos, que contribuyan al bienestar de nuestros consumidores. Para así lograr posicionarnos como una empresa de alta competitividad, contribuyendo al desarrollo sostenible.
Nuestra empresa estará enfocada en promover el desarrollo económico y social de nuestros empleados.
OBJETIVOS
Son resultados, situaciones o estados que una empresa pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de los recursos con los que dispone o planea disponer.
APLICACIÓN
OBJETIVO GENERAL
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
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Enfocar nuestros procesos en el cliente, puesto que consideramos que es la base de nuestra organización y es quien contribuye a nuestro desarrollo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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Analizar a profundidad las necesidades del cliente.
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Innovar en productos que llamen la atención de los consumidores.
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Invertir en concienciar del cliente, en el desarrollo ambiental.
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Capacitar a nuestro personal, con el fin de generar eficiencia en la atención.
PRINCIPIOS Y VALORES
Son el conjunto de creencias y normas que orientan y regulan el comportamiento y la vida de la organización. Son el soporte de la visión, la misión, la estrategia y los objetivos estratégicos. Estos principios se manifiestan y se hacen realidad a través de la cultura de la empresa, de su forma de ser, pensar y conducirse.
http://ficprem.com/principios-y-valores-la-base-de-mi-empresa/
APLICACIÓN
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Promover el trabajo proactivo y autónomo para lograr excelentes procesos.
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Destacarnos por el trabajo en equipo para marcar la diferencia frente a la competencia.
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Retroalimentarnos para mejorar la administración y lograr producir eficientemente.
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Capacitar a los trabajadores, con el fin de que se sientan incentivados.
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Evaluar el trabajo que realizamos día a día, con el objetivo de mejorar como empresa.
POLÍTICAS
Es la orientación o directriz que debe ser divulgada, entendida y acatada por todos los miembros de la organización, en ella se contemplan las normas y responsabilidades de cada área de la organización.
https://www.gestiopolis.com/politica-organizacional-concepto-y-esquema-en-la-empresa/
APLICACIÓN
HACER LO CORRECTO SIEMPRE
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Generar un excelente ambiente de trabajo.
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Contribuir al desarrollo de concientización ambiental.
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Ser puntuales y precisos en nuestras decisiones.
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Mantener un desempeño adecuado en las actividades a realizar.
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Aportar ideas que mejoren nuestro crecimiento.
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Mantener una imagen personal adecuada, puesto que se refleja la presentación de la empresa.
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Ser correctos en el manejo de información.
LOGOTIPO
Es un signo gráfico que identifica a una empresa, un producto comercial, un proyecto, o en general, a cualquier entidad pública o privada.
Para que un logotipo resulte congruente y exitoso, debe ser conforme al principio fundamental del diseño donde «menos es más». Dicha simplicidad permite que sea:
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Legible - hasta el tamaño más pequeño.
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Escalable - a cualquier tamaño requerido.
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Reproducible - sin restricciones materiales.
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Distinguible - tanto en positivo como en negativo.
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Memorable - que impacte y no se olvide.
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El árbol significa desarrollo sostenible.
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El color verde simboliza la vida, la fertilidad y la buena salud.
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El nombre Grupo Nutresa está asociado directamente con la nutrición siendo influyente de todas las categorías de alimentos en las que participamos.
ESLOGAN
UN FUTURO ENTRE TODOS
Es la frase que identificara en un contexto comercial o político (en el caso de la propaganda) la expresión repetitiva de una idea o de un propósito publicitario resumido y representado en un dicho. También es el complemento de un producto, persona, institución, entre otras, para formar confianza.
Nace de la convicción de trabajar por las tres dimensiones del desarrollo sostenible: económica, social y ambiental, sumando al ser humano como parte fundamental.
APLICACIÒN
TODO POR UN MUNDO NATURAL Y SOSTENIBLE
Porque lo principal es conservar el planeta implementando un desarrollo sostenible para la protección de la naturaleza.
ORGANIZACIÓN
Esta permite una mejor asignación y un uso más eficiente de los recursos de la empresa necesarios para llevar a cabo las actividades y tareas necesarias a su vez para desarrollar y aplicar las estrategias y alcanzar los objetivos establecidos en la planeación.
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ORGANIGRAMAS
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MANUALES DE FUNCIONES
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PERFILES DE CARGO
APLICACIÒN
Con el fin de obtener buenos resultados, la empresa ordena cada área que la compone, distribuyendo el trabajo, de tal manera que cada uno haga su mejor aporte al desarrollo de la compañía, y al cumplimiento de los objetivos previamente planteados.
ORGANIGRAMA
Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización, incluyen las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas.
PERFIL DE CARGO
Es un método de recopilación de los requisitos y cualificaciones personales exigidos para el cumplimiento satisfactorio de las tareas de un empleado dentro de una institución: nivel de estudios, experiencia, funciones del puesto, requisitos de instrucción y conocimientos, así como las aptitudes y características de personalidad requeridas.
MANUAL DE FUNCIONES
Los manuales Administrativos son documentos escritos que concentran en forma sistemática una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeño y cursos de acción que deberán seguirse para cumplir con los objetivos trazados.
DIRECCIÓN
Lograr la realización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad.
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Plan de incentivos
http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml#ixzz4rNH571FP
APLICACIÓN
Momento de poner en marcha las estrategias previamente planteadas y estudiadas, como la base de esta organización es el cliente, por ende las estrategias estarán basadas en el consumidor, lo cual se realizara mediante campañas de impulso donde se de a conocer el producto directamente, se pueden recolectar opiniones, lo bueno y lo que haya por mejorar.
CONTROL
Consiste en medir y corregir el desempeño de los subordinados para asegurar que los objetivos de la empresa sean alcanzados.
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INDICADORES DE GESTIÓN
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
APLICACIÓN
El trabajo ha estado direccionado a reforzar las fortalezas y disminuir el impacto de las debilidades, manteniendo una supervisión directa en los puntos de venta, para establecer progresos e iniciar con las correcciones necesarias, ajustar fallas ya sean respecto al producto, o el recurso humano, obteniendo con esto el equilibrio que se está buscando para el correcto funcionamiento.
INDICADORES DE GESTIÓN
Dato que refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. La idea es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro.
Es importante que los indicadores de gestión reflejen datos veraces y fiables, ya que el análisis de la situación, de otra manera, no será correcto.
https://www.gestiopolis.com/indicadores-de-gestion-que-son-y-por-que-usarlos/
IMPACTO QUE GENERA
Son muy importantes, ya que miden la eficacia y efectividad de los procesos que se aplican, determinando los beneficios y contradicciones que trae para esta.
Permite que se hagan estudios profundos dentro de la organización, y así identificar las falencias que esta tiene.
Conocer si las actividades que se realizan actualmente están obteniendo los resultados esperados.
INDICADORES DE GESTIÓN
Es un sistema formal para estimar el cumplimiento de las obligaciones laborales de un empleado. Su importancia es documentar cuán productivo es un empleado y en qué áreas podría mejorar.
https://es.wikipedia.org/wiki/Evaluaci%C3%B3n_del_desempe%C3%B1o
IMPACTO QUE GENERA
Es muy importante ya que permite medir, analizar y desarrollar las habilidades y destrezas de los trabajadores.
Este facilita el logro de los objetivos de la organización, permite evaluar las actitudes y medir el rendimiento óptimo y típico de los trabajadores.
PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS
SELECCIÓN
Surge en primer lugar por la necesidad de la empresa de contar con un personal idóneo y acorde para realizar las funciones necesarias para llevar a cabo satisfactoriamente su objeto social o el cumplimiento de sus objetivos económicos y metas económicas. La Selección de Personal bajo esa premisa se convierte en el proceso más importante dentro de la organización puesto que dependiendo de una buena gestión de selección de personal la empresa cumple su proyección de crecimiento. Consiste en una serie de pasos para elegir al aspirante idóneo y que se encuentra mejor preparado o con mayor aptitud para ocupar el cargo.
https://www.gestiopolis.com/proceso-de-selección-de-personal/
CONTRATACIÓN
Es formalizar la futura relación de trabajo para garantizar los intereses, derechos y deberes tanto del trabajador como de la empresa, aquí se determina quien prestara el servicio, quien lo recibe y cuál es la remuneración que recibe el trabajador.
https://www.gestiopolis.com/proceso-de-contratacion-de-personal/
CAPACITACIÓN
Capacitar es involucra al trabajador para que desarrolle sus habilidades y conocimientos y que sea capaz de sobrellevar con más afectación la ejecución de su propio trabajo. Esos conocimientos pueden ser de diferentes tipos y estos se enfocan a diversas terminaciones individuales y organizacionales.
https://www.gestiopolis.com/la-capacitacion-y-el-desarrollo-del-personal/
BIENESTAR
Son procesos permanentes orientados a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del empleado, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia; así mismo deben permitir elevar los niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad e identificación del empleado con el servicio de la Entidad en la cual labora.
NÓMINA
Es el instrumento que permite de una manera ordenada, realizar el pago de sueldos o salarios a los trabajadores, así como proporcionar información contable y estadística, tanto para la empresa como para el ente encargado de regular las relaciones laborales.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
La evaluación de desempeño es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona. La evaluación de los individuos que desempeñan roles dentro de una organización puede llevarse a cabo utilizando varios enfoques, que reciben denominaciones como evaluación del desempeño, evaluación del mérito, evaluación de los empleados, informes de progreso, evaluación de eficiencia personal, etc.
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/viewFile/1701/2781
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
La evaluación de desempeño es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona. La evaluación de los individuos que desempeñan roles dentro de una organización puede llevarse a cabo utilizando varios enfoques, que reciben denominaciones como evaluación del desempeño, evaluación del mérito, evaluación de los empleados, informes de progreso, evaluación de eficiencia personal, etc.
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/viewFile/1701/2781
